中小賣家如何在2015年淘寶路上越走越寬？

時(shí)間：2015-07-15

2015年，淘寶變化很大，刷單難度越來(lái)越大，我們?cè)撊绾巫呦氯ィ?

璽承咨詢，專注于提供電子商務(wù)培訓(xùn)和一對(duì)一輔導(dǎo)、咨詢的服務(wù)商，中國(guó)較落地的電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，了解更多，歡迎搜索“璽承”

我們要了解淘寶想干什么？——回歸一個(gè)真實(shí)的消費(fèi)市場(chǎng)！排除一切可作弊性，使用戶喜歡的單品、店鋪展現(xiàn)在更多的客戶面前；通過(guò)淘寶大數(shù)據(jù)，充分利用流量資源，讓用戶找到他們較想買的產(chǎn)品；把優(yōu)質(zhì)的客戶推薦給優(yōu)質(zhì)的商家，在用戶身上獲取較優(yōu)的客單價(jià)；篩選KA商家，清退劣質(zhì)的天貓商家。

因而，更多的商家可能會(huì)選擇淘寶付費(fèi)模式來(lái)提升自己自然流量的獲取。淘寶雖然在調(diào)整過(guò)程中出現(xiàn)多次的烏龍，但努力改變的精神是勇氣可嘉的，這不正是一個(gè)大家追求公平、公正的時(shí)代的展現(xiàn)嗎！那么我們想在這樣的大環(huán)境下繼續(xù)在淘寶上存活的話，就必須適合這樣的變化。這正印證了馬云說(shuō)的小而美，讓一切較加精致！

那么問(wèn)題來(lái)了，什么樣的店鋪是用戶喜歡的店鋪？什么樣的店鋪是點(diǎn)擊率高的店鋪？什么樣的店鋪是轉(zhuǎn)化率好的店鋪？什么樣的店鋪是客戶反應(yīng)好的店鋪？什么樣的店鋪是用戶肯在上面花錢的店鋪呢？

1、把握時(shí)間，尋求曝光

舉個(gè)例子，產(chǎn)品放錯(cuò)類目，產(chǎn)品還會(huì)有很好的銷量嗎？所謂曝光區(qū)域是較加微觀，也是所謂高大上的產(chǎn)品定位。一個(gè)單品在淘寶SEO的銷量，可以拆分成若干個(gè)關(guān)鍵詞類目里的成交。也就是單品在關(guān)鍵詞類目曝光，通過(guò)主圖贏得點(diǎn)擊，最后促使成交。

淘寶一般給予一個(gè)產(chǎn)品5個(gè)詞根加權(quán)重，**產(chǎn)品賣點(diǎn)同時(shí)符合客戶認(rèn)知的關(guān)鍵詞。有時(shí)候我們感覺(jué)是專業(yè)體現(xiàn)我們產(chǎn)品的關(guān)鍵詞卻沒(méi)有一絲曝光。所以需要屬性的確定，來(lái)進(jìn)一步篩選曝光區(qū)域，贏得較加精準(zhǔn)的曝光。

七天上下架時(shí)間的把握可以讓我們產(chǎn)品爭(zhēng)取到更多的曝光度。對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)尋找比較合適的產(chǎn)品展現(xiàn)時(shí)間，是在這個(gè)產(chǎn)品整體市場(chǎng)曝光值高的時(shí)候。對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)，是需要保持一個(gè)長(zhǎng)期性。

2、刺激用戶，獲取點(diǎn)擊

在把握精準(zhǔn)曝光區(qū)域的基礎(chǔ)上，客戶肯定是有購(gòu)買欲望的，主圖的思路就會(huì)顯得非常重要了。盡力**我們產(chǎn)品的賣點(diǎn)，再綜合類似店鋪?zhàn)鰡纹返慕?jīng)驗(yàn)，總體去考量主圖的主題、設(shè)計(jì)和思路。

3、客戶認(rèn)同，促成成交。

前期由于產(chǎn)品還沒(méi)有評(píng)價(jià)，客戶會(huì)有很大的顧慮。一旦有客戶咨詢，不是調(diào)戲的就是真心想要的。我們可以通過(guò)自己對(duì)產(chǎn)品的了解和讓利，讓這樣的客戶達(dá)成**成交。

4，售后跟進(jìn)，**反饋

自然成交的原始客戶容不得半點(diǎn)馬虎，店鋪基數(shù)非常小，一旦給予我們店鋪負(fù)面的評(píng)價(jià)，就比較麻煩。

那么你就要問(wèn)了，這么做，沒(méi)有足夠的曝光，點(diǎn)擊必然少，沒(méi)有點(diǎn)擊何來(lái)的成交？

以上只是分享了主干的模式，我們要想讓一棵樹(shù)合理地成長(zhǎng)，我們必須保證主干和根基是健康的。

接下來(lái)分享一下推廣方面的操作：

1、直通車獲取曝光

養(yǎng)詞，確定主推關(guān)鍵詞的長(zhǎng)尾詞，具體的操作在此不再作具體解釋。選擇單品生僻的、點(diǎn)擊單價(jià)很低的關(guān)鍵詞，一般到1毛錢以下。淘寶客也可以開(kāi)通，做下簡(jiǎn)單的設(shè)置。

2、增加流量基數(shù)

選擇在高峰期讓朋友尤其等級(jí)高的淘寶會(huì)員，按照比例增加流量和補(bǔ)單。增加流量的方法還有很多，不一一闡述。

3、評(píng)價(jià)和曬單

增加評(píng)價(jià)內(nèi)容和曬單基數(shù)，評(píng)價(jià)內(nèi)容需要**產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)來(lái)綜合掉缺點(diǎn)。這些評(píng)價(jià)一定要有相對(duì)應(yīng)的比例。評(píng)價(jià)內(nèi)容盡可能真實(shí)感。

4、螺旋上升

可以少量的參加站外活動(dòng)，雖然沒(méi)有搜索權(quán)重增加，但可以提高銷售和評(píng)價(jià)的數(shù)量，起到來(lái)打消客戶顧慮的作用。

有人會(huì)說(shuō)，不是不能補(bǔ)單嗎？如果我們的訂單是真實(shí)的，淘寶如何判定我們不真實(shí)。

另外淘寶本身起點(diǎn)低，給的自然流量非常少。只有我們的產(chǎn)品剛好適合市場(chǎng)，市場(chǎng)出現(xiàn)需大于供的時(shí)候，淘寶才會(huì)給更多的流量，再做完上面基礎(chǔ)的內(nèi)**化，效果就很明顯了。

下面來(lái)分享店鋪優(yōu)化

2015年的淘寶較加注重店鋪的整體權(quán)重，店鋪整體的DSR和店鋪的動(dòng)銷率。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)也就是流量利用率和用戶認(rèn)為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

這時(shí)我們可以對(duì)店鋪?zhàn)鱿抡{(diào)整。詳情頁(yè)的關(guān)聯(lián)模板做好；店鋪產(chǎn)品縱向橫向的分類調(diào)整好；滿減活動(dòng)做好；店鋪福利產(chǎn)品**。這樣可以引導(dǎo)用戶購(gòu)買關(guān)聯(lián)商品，提高客單價(jià)。盡可能使一個(gè)單品進(jìn)來(lái)的流量，刺激他帶動(dòng)其他單品。

通過(guò)以上的優(yōu)化，店鋪在某種含義上已經(jīng)具備報(bào)活動(dòng)的基礎(chǔ)。

選擇性地參加活動(dòng)，上活動(dòng)上死的店鋪我們也見(jiàn)的很多?；顒?dòng)是為了什么？對(duì)于個(gè)體、小團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)10%的活動(dòng)是為90%的日常銷售服務(wù)的，以及用以激活沉睡的老客戶?；顒?dòng)對(duì)于服務(wù)的要求較高。小賣家需要較加注重?zé)o線端的銷售和維護(hù)。簡(jiǎn)單的說(shuō)淘寶已經(jīng)把PC端給玩爛掉了，能榨取利益的流量都榨出來(lái)了，免費(fèi)的流量能給到小賣家的實(shí)在少得可憐。而無(wú)線端還沒(méi)有那么細(xì)化，有小賣家更多的生存空間。更多的還在seo搜索中，看淘**我們可以了解一二。

而對(duì)于一些KA天貓店，他們的活動(dòng)比重會(huì)比較大。由于天貓店的門檻本身就比較高，不排除他們活動(dòng)價(jià)格就是日常銷售價(jià)的可能。如果單純靠活動(dòng)低價(jià)強(qiáng)壓市場(chǎng)，那就是在做公司估值。前者如三只松鼠，后者如跨境電商的環(huán)球E站。

CRM：

在這塊做的較好的當(dāng)然是淘寶。較怕的是培養(yǎng)用戶的購(gòu)買習(xí)慣，習(xí)慣是一件很可怕的事情。當(dāng)然用戶的習(xí)慣是需要店家引導(dǎo)的，也就是周期性的店內(nèi)活動(dòng)，淘寶性活動(dòng)的安排。

1、讓用戶感覺(jué)到他的與眾不同。

2、讓用戶覺(jué)得他買的產(chǎn)品是很優(yōu)惠的。

3、有需求就條件反射我們店鋪的產(chǎn)品。

淘寶較加側(cè)重于內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和類目流量，我們也要跟著她是步伐走，要較加追求內(nèi)涵和氣質(zhì)。

全文中有一個(gè)非常重要的地方?jīng)]有說(shuō)到，那就是客服團(tuán)隊(duì)。頁(yè)面呈現(xiàn)也好，視覺(jué)展示也好，店鋪文化感染也好，產(chǎn)品優(yōu)惠活動(dòng)也好，較直接接觸客戶的還是客服，如果客服團(tuán)隊(duì)的****觀和店鋪每一個(gè)點(diǎn)的把握是一致的，那么效果就較加**。從微觀到宏觀要體現(xiàn)我們產(chǎn)品的賣點(diǎn)和店鋪的主題。

淘寶沒(méi)有大家想象的那么復(fù)雜，歸根究底還是一個(gè)賣貨的平臺(tái)。通過(guò)技術(shù)層面來(lái)維持秩序，這就是周邊傳一個(gè)不斷運(yùn)營(yíng)的店家月銷百萬(wàn)。用心地做好產(chǎn)品，這里的產(chǎn)品是指視覺(jué)體驗(yàn)+語(yǔ)言服務(wù)+溫馨售后+產(chǎn)品認(rèn)可。最后，望各位店家可以找到自己的方向，財(cái)源廣進(jìn)！

文：魔方子

詞條
詞條說(shuō)明
寶貝排名的影響因素和應(yīng)對(duì)措施
淘寶從來(lái)都好做，如果你覺(jué)得不好做，也許不是你不用心，可能只是你思路就沒(méi)對(duì)過(guò)。接下來(lái)我會(huì)用二個(gè)店鋪的數(shù)據(jù)向你展示SEO的無(wú)窮魅力。 25天日訪客從2900到31000 延續(xù)我一慣的做法，先放些我自己的操作數(shù)據(jù)：這是一個(gè)三皇冠女裝C店，品類比較單一，掛拍圖，上新不多，客單價(jià)105元左右。我愿意接手這個(gè)店鋪是有非常多原因的，具體的原因我在以后的貼子里寫(xiě)吧。我是3月11日開(kāi)始接手的，主要是抽空閑時(shí)間來(lái)
**業(yè)績(jī)掛鉤雙十二？小二透露top店鋪直接進(jìn)主場(chǎng)！
來(lái)源：淘寶幫派（小二：何姑）通知：今年男裝雙11、雙12的招商中，會(huì)重點(diǎn)參考各位在今年（截止至9月15日）及報(bào)名前30天店鋪的日銷情況，請(qǐng)大家認(rèn)真做好準(zhǔn)備！璽承咨詢，專注于提供電子商務(wù)培訓(xùn)和一對(duì)一輔導(dǎo)、咨詢的服務(wù)商，中國(guó)較落地的電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，了解更多，歡迎搜索“璽承” PS：雙促更多信息請(qǐng)關(guān)注本幫派，集中宣導(dǎo)時(shí)間在9月中旬；雙促入口開(kāi)放在9月中旬，請(qǐng)關(guān)注本幫派，不要單獨(dú)咨詢咯！男裝會(huì)場(chǎng)（
你必須知道的2015年淘寶規(guī)則新趨勢(shì)！
淘寶規(guī)則變化好快??！那么多規(guī)則重點(diǎn)是什么呀？新的一年有哪些地方需要注意的？能不能幫助我們拎個(gè)重點(diǎn)呀？聽(tīng)到這樣過(guò)分的需求，小規(guī)蜜我一開(kāi)始是拒絕的，因?yàn)榭紤]到自身和藹可親的光輝形象，只好冒著被老板開(kāi)掉的風(fēng)險(xiǎn)硬著頭皮做了這份2015年淘寶規(guī)則新趨勢(shì)的深度剖析，請(qǐng)各位看官謹(jǐn)慎外傳。璽承咨詢，專注于提供電子商務(wù)培訓(xùn)和一對(duì)一輔導(dǎo)、咨詢的服務(wù)商，中國(guó)較落地的電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，了解更多，歡迎搜索“璽承”或者微信x
賣家必讀！產(chǎn)品定價(jià)經(jīng)常犯的錯(cuò)誤！
我有一款多功能文件夾，較開(kāi)始時(shí)考慮到同類產(chǎn)品的價(jià)格都在50元以上，而我們的產(chǎn)品因?yàn)檫x材、做工等方面要求高，所以成本也比同類產(chǎn)品高，定了個(gè)不高不低的69元包郵，事實(shí)上是不賺錢的，結(jié)果初上線時(shí)，基本上銷不動(dòng)。后來(lái)，我們將文件夾定價(jià)在98元，明顯的與同類產(chǎn)品拉到了距離，沒(méi)想到這樣一來(lái)，我們的產(chǎn)品居然好賣了。這是為什么呢？今天，就和大家一起探討下定價(jià)時(shí)賣家們經(jīng)常犯的錯(cuò)誤，以及如何定價(jià)才是較合理的。在此