我有一款多功能文件夾,較開始時考慮到同類產(chǎn)品的價格都在50元以上,而我們的產(chǎn)品因?yàn)檫x材、做工等方面要求高,所以成本也比同類產(chǎn)品高,定了個不高不低的69元包郵,事實(shí)上是不賺錢的,結(jié)果初上線時,基本上銷不動。后來,我們將文件夾定價在98元,明顯的與同類產(chǎn)品拉到了距離,沒想到這樣一來,我們的產(chǎn)品居然好賣了。
這是為什么呢?今天,就和大家一起探討下定價時賣家們經(jīng)常犯的錯誤,以及如何定價才是較合理的。在此之前,我們先來了解下客戶的購買心理,知己知彼,百戰(zhàn)不殆!
一、客戶的購買心理及對價格的認(rèn)識
1.客戶是買*嗎?不是的,客戶買的是“劃得來”,買的是“**值”,客戶甚至買的不是商品。這話說起來有點(diǎn)可笑,卻是真實(shí)的存在,比如我們,經(jīng)常會買一堆我們并不需要的,卻認(rèn)為是“劃得來”的產(chǎn)品。
2.客戶真的對價格的重視**過對產(chǎn)品本身的重視嗎?不是的,客戶會根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,確定自己買哪個價位的產(chǎn)品,所以,他們只是在某一價格區(qū)間里面,尋找“性價比”較高的產(chǎn)品。
3.客戶對低價的理解。價格高的產(chǎn)品不一定是好貨,但“*無好貨”,“一分錢一分貨”,所以對很多客戶來說,低價就是低品質(zhì),**不會買低品質(zhì)的產(chǎn)品,當(dāng)然是指在某一價格區(qū)段里的“低品質(zhì)”。
二、淘寶掌柜常有的定價心理及定價誤區(qū)
1.差不多心理。產(chǎn)品進(jìn)價是多少,大概賺多少錢就好,那么價格就定下來了,而且,對掌柜來說,所有的產(chǎn)品基本上都是這樣的定價。
2.“薄利多銷”心理。很多淘寶掌柜在定價上,會把產(chǎn)品的利潤定得很低,當(dāng)?shù)蛢r格沒有銷量時,想提高價格卻很難說服客戶,因?yàn)樵诿總€商品詳情頁,可以找到歷史較低售價。我一直在想,“薄利多銷”一定是買家想出來的,因?yàn)樵谔詫毶?,幾乎銷量較好的寶貝,都比同類產(chǎn)品的價格要高一個檔次。
這里用數(shù)據(jù)來進(jìn)行一個分析,假設(shè)某產(chǎn)品定價100元,利潤是10元,月銷100件,則利潤是1000元;賣家為了提升銷量,價格降到95元,即價格降低5%,每件利潤是5元,銷售1000件的利潤是500元,利潤降低了50%。產(chǎn)品價格降低5%,直接影響的是利潤降低了50%,1%的價格=10%的利潤。從金額上來說,他需要將銷量提升1倍,才能達(dá)到同樣的利潤額。
這里我們不妨思考思考?
降低5%的價格,對客戶有吸引力嗎?能促使銷量的成倍增長嗎?心理學(xué)上有一個數(shù)據(jù),人們對價格的感覺指數(shù)是12.5,即價格上升或下降是12.5%時,人們才會有感覺。
銷量提升1倍,真的能達(dá)到原來的利潤額嗎?如果銷量提升1倍,那么,同時也意味著資金需求增加1倍,勞動量增加一倍,人力資金增加1倍,甚至場地增加1倍,囤貨風(fēng)險增加1倍。
三、定價與產(chǎn)品定位
定價其實(shí)不是一個單一的事情,定價是企業(yè)對產(chǎn)品的定位,人們往往聽到某個企業(yè)的名稱,就基本上知道了他們的產(chǎn)品在什么價位。定價也是企業(yè)對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的一個布局,哪些產(chǎn)品是引流的,哪些產(chǎn)品是用來賺錢的,一定要有一個規(guī)劃,否則會無端端的喪失很多賺錢的機(jī)會。
下面與大這一起探討一下產(chǎn)品的定價策略,希望對大家有所幫助。
(一)產(chǎn)品的定價規(guī)劃
一般來說,我們有要5%-10%的產(chǎn)品是用來引流的,這些產(chǎn)品給客戶的感覺就是**值加**值。而這些產(chǎn)品銷量起來后,我們可以在里面設(shè)很多關(guān)聯(lián)促銷?;蛘?,這些產(chǎn)品也可能是“孟不離焦”的產(chǎn)品,低價賣了這個,客戶還得高價買你的另一個配套的產(chǎn)品。
同時,也有10%-20%的產(chǎn)品是高一檔的價格的,這些產(chǎn)品是用來提升品牌店鋪形象的,也是針對一些優(yōu)質(zhì)客戶對**產(chǎn)品的向往的,人的經(jīng)濟(jì)能力會提升,所以對產(chǎn)品的要求也會升級;當(dāng)然也是吸引一批對**產(chǎn)品喜好的客戶的。
在這里順便談一下產(chǎn)品如何定位?
我們先來看看,我們所熟知的領(lǐng)域,幾乎都是中**產(chǎn)品的企業(yè),低端的企業(yè),并沒有薄利多銷,而是薄利先死。我們在淘寶上搜索一下,也會發(fā)現(xiàn),低價的產(chǎn)品,賣家是較多的,大家搞來搞支,誰也賺不到錢。
有一個*的說法,每一個行業(yè),**名的企業(yè)占據(jù)了50%的利潤,*二名只有**名的一半,即25%的利潤,以下每一名依此類推。那么依據(jù)這個規(guī)律,我們根據(jù)自己的實(shí)力,可以選擇高中低端來細(xì)分市場,還可以選擇高中低端的高中端來細(xì)分市場,從而據(jù)此定價。
(二)產(chǎn)品的定價技巧
1.**定價。
**定價就是兩廂情愿的定價,是所有定價的**和重心,是一切定價的基礎(chǔ)。**定價是針對某一顧客群體,所設(shè)計的他們認(rèn)為應(yīng)該值多少錢的價格。像市場上的一切高價**產(chǎn)品,都是基于這個原理的定價,如奔馳寶馬轎車,**服裝,他們的成本可能不到價格的十分之一。
2.差異化定價。
差異化定價是基于產(chǎn)品的差異化。這方面較*的就是寶潔公司。同樣是洗發(fā)水,他們提出的**主張有去屑、順滑等多個理念,別人賣20元的洗發(fā)水,他們賣到了30多元。差異化定價就是針對這個與眾不同的**主張,客戶愿意多少錢來獲取。同樣的做法還有酒店會提出標(biāo)準(zhǔn)房、行政套房、*套房等不同的**主張,食品的**、**食品等,都是基于不同的**主張。
3.目標(biāo)客戶定價。
十多年前,我在評價一部電影時,曾這樣說過:“就像在菜市場買菜,越是有錢的人,越是粗枝大葉,越是沒錢的人,越是挑挑選選?!睂τ?*客戶而言,他們較重視品質(zhì),對價格并不感冒。
4.小數(shù)點(diǎn)定價。
即產(chǎn)品價格后面帶一個小數(shù)點(diǎn),如9、6、8等數(shù)字的,一方面讓人覺得賣家定價很精準(zhǔn),另一方面好的數(shù)字帶來的吉祥意義,讓人較愿意掏錢。
5.分割線定價。
如逢百的整數(shù),比如原來是203的產(chǎn)品,可以定價在198元;原來是170元的,可以定價在168元,因?yàn)?70元的感覺是接近200元的,而168元的感覺就讓人是在150左右的,是100多的產(chǎn)品,同時數(shù)字還很吉利。
6.高開低走定價。
高開低走定價就是先定一個較高一點(diǎn)的價格,根據(jù)市場的變化,逐步按折扣調(diào)整定價。比如產(chǎn)品售價是398元的,直接定價398元和796元五折優(yōu)惠到398元是不一樣的。同時,直接定低價的,一旦提價時,客戶會很不理解。
定價的方式還有很多的,比如數(shù)量折扣式定價。如某一商品一個的售價是100元,5個的售價是9折,10個的售價是8折,30個的售價是6折。定價是靈活的,但有一點(diǎn)就是不要做虧本的生意。
詞條
詞條說明
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